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苏州市人事考试中心服务承诺

时间:2014-11-08 10:00来源:未知 作者:admin 点击:
为切实转变工作作风,积极争创群众满意的窗口服务单位和文明单位,全面提升苏州市人事考试中心窗口整体服务水平,公开接受广大单位和考生、新闻媒体和群众的广泛监督,现向社会做出如下公开承诺: 一、依法办事,严格公正。严格遵守国家法律法规和政策规定,

为切实转变工作作风,积极争创“群众满意的窗口服务单位”和“文明单位”,全面提升苏州市人事考试中心窗口整体服务水平,公开接受广大单位和考生、新闻媒体和群众的广泛监督,现向社会做出如下公开承诺:
一、依法办事,严格公正。严格遵守国家法律法规和政策规定,切实转变职能,依法依规履行管理职责,坚持严格、公正、文明执法。进一步完善管理制度,确保权力在制度约束下规范运行。
二、办事公开,接受监督。坚持做到办事“五公开”: 考试政策公开,工作职责公开,办事程序公开,收费标准公开,办事时限公开。为单位和考生提供平等的考试服务。
三、文明办公,爱岗敬业。工作人员挂牌上岗、着装整洁、礼貌用语、态度得体、举止文明。保持廉洁务实的工作作风和整洁美观的办公环境。
四、优质服务,规范高效。简化办事手续,提高工作效率,落实“文明接待制”、“首问责任制”、“AB角工作制”、“一次性告知制”、“限时办结制”,规范服务行为,为服务对象提供便捷、高效、优质的服务。
五、廉洁自律,不谋私利。加强反腐倡廉建设,杜绝“考试权力部门化,部门权力个人化,个人权力商品化”,严格遵守党纪、政纪、法纪,坚持秉公办事,廉洁服务,不以权谋私,不循私舞弊,做到清正廉洁、高效务实。
六、加强学习,提升能力。加强理论和业务学习,不断增强学习意识,大局意识,自律意识,服务意识,努力提高工作能力和业务水平,提高服务质量和办事效率。
 
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